Regulamin sklepu

1. Sklep internetowy www.shop.lanius-books.com prowadzi sprzedaż za pośrednictwem własnej strony internetowej, a także  poprzez e-mail oraz drogą telefoniczną.

2. Do realizacji zamówienia niezbędne jest podanie następujących informacji osobowych: imię i nazwisko, ulica, kod pocztowy, miejscowość oraz województwo a także danych kontaktowych: adresu e-mail oraz numeru telefonu, w celu weryfikacji zamówienia. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883). Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania.

3. W przypadku podania przez klienta numeru NIP faktura jest wystawiana automatycznie, na życzenie klienta indywidualnego również wystawiamy fakturę VAT. Faktura wysyłana jest wraz towarem,  również w wersji elektronicznej (PDF) lub w terminie późniejszym Pocztą Polską.

4.  Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

5. Przyjęcia zamówienia do realizacji następuje z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia. Tym samym ma miejsce zawarcie umowy kupna sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedającym.

6. Przyjęcie zamówienia do realizacji może nastąpić także drogą telefoniczną. Sklep [www.lanius-books.com] zastrzega sobie prawo do odrzucenia zrealizowania zamówienia jeśli nie będzie ono mogło być zweryfikowane w przeciągu 3 dni roboczych.

7. Zamówienia są przyjmowane 24h/dobę przez 7 dni w tygodniu. Realizacja zamówień następuje w godzinach otwarcia sklepu (10:00-18:00) w dni powszednie. Wysyłki pocztowe realizowane są we wtorki, czwartki i soboty, wysyłki kurierskie w dniach pracy firmy UPS (poniedziałek-piątek).

8. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem dostępności towaru w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku braku części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

9. Przy każdym towarze podany jest czas realizacji. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych produktów ze sklepu. Uwzględnia tylko dni robocze. Należy do niego doliczyć czas dostawy, który wynosi:

·       w przypadku firmy kurierskiej UPS: 1 dzień roboczy (w godzinach pracy)

·       w przypadku Poczty Polskiej: 1-4 dni robocze (w zależności od usługi)

10. Koszty wysyłki to:

·       Poczta Polska - przelew 12.50 zł

·       Poczta Polska za pobraniem 17.00 zł

·       Przesyłka kurierska - przelew 25.00 zł

·       Przesyłka kurierska za pobraniem 35.00 zł

·       Przesyłka kurierska z ubezpieczeniem (optyka, art. fotograficzne) 45.00 zł

 11. Oferujemy następujące sposoby płatności:

·       poprzez system płatności PAYU.PL (karta kredytowa, płatności bankowe)

·       przy odbiorze u kuriera/w urzędzie pocztowym

·       przelewem bankowym/pocztowym na nasze konto

 12. W przypadku zamówienia przekraczającego kwotę 3500 zł sklep [www.lanius-books.com] zastrzega sobie prawo do ograniczenia możliwości zapłaty za zamówienie jedynie poprzez przedpłatę na konto całości lub części kwoty zamówienia. Możliwe są również indywidualne umowy umożliwiające sprzedaż ratalną.

13. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 r. " O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

14. Zwrot bez zadawania pytań jest możliwy, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób uszkodzony bądź zniszczony. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną fakturą (lub paragonem) oraz informacją o numerze konta na jakie należy przelać zwracane pieniądze. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Zwrotowi nie podlegają towary sprowadzone na indywidualne zamówienie klienta.

15. Prawo odstąpienia od umowy nie obowiązuje, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy taśmy są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkód oraz jak najszybciej skontaktować się z obsługą sklepu. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.

16. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.